「車検の速太郎」川口店の最新情報

2018-03-22(木)
本日 3/22 ささやかな送別会をしました。











長年お世話になりました東京海上日動火災保険のOさんが異動になりました。Oさんのために長年の感謝を表したいと社長が昼食時に開きました。Oさんは凄い人で、何かあるごとに当社に対し力を発揮してくれました。
 私事ですが若いころ「こんなにやったら過剰サービスでしょ?」と言って上司に怒られたことがあります。
サービス業にかかわる者に過剰サービスなどという言葉はないと言われたのです。良し悪しはお客様が評価するものであって、提供する方が良し悪し・過多を言う前にもっと精進しろということでした。これで100点と自分で言ったら終わりなのでしょう。
 そんなことを思い出させてくれたのがOさんの仕事ぶりでした。Oさんを見ていると自分がまだまだ甘いと思ってしまいます。
いただくばかりでお返しができませんでした。これからもお元気で頑張ってください。
 ありがとうございました。
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